Tim -timnya tahu tindakan penyeimbangan dengan sangat baik. Tim keamanan menerapkan protokol baru yang menghasilkan banjir keluhan pengguna. Meja Bantuan IT kewalahan dengan tiket yang bisa dicegah.
Sementara itu, karyawan memotong sistem yang dirancang dengan cermat karena terlalu rumit. Dan tenaga kerja yang semakin didistribusikan saat ini hanya memperburuk tindakan penyeimbangan ini, menciptakan permukaan serangan yang lebih besar di lebih banyak perangkat, lokasi, dan aplikasi.
Meskipun manajemen TI mungkin telah menerima ini sebagai realitas yang tak terhindarkan, tantangannya hanya mengintensifkan. Serangan cyber yang bertenaga AI menjadi lebih canggih setiap hari, mampu beradaptasi lebih cepat daripada yang dapat ditanggapi oleh langkah-langkah keamanan tradisional. Buku pedoman lama untuk memperlakukan keamanan, operasi TI, dan pengalaman karyawan karena fungsi terpisah telah mencapai titik puncaknya.
Pendekatan terpadu diperlukan, atau para pemimpin TI berisiko tidak hanya membuat organisasi mereka berisiko akan kerentanan keamanan, tetapi kehilangan visibilitas dan kontrol lingkungan kerja digital organisasi mereka.
Chief Product Officer, Omnissa.
“Mobil self-driving” dari perusahaan itu
Meskipun munculnya alat dan perangkat AI baru telah menciptakan sakit kepala untuk TI, lingkungan digital bertenaga AI, atau ruang kerja yang otonom, menawarkan kepada para pemimpin TI jalur untuk memodernisasi dan merobohkan divisi-divisi yang ada di seluruh pengalaman, keamanan, dan operasi karyawan.
Lingkungan ini konfigurasi diri, sendirinya, dan self-cure dengan intervensi manusia minimal. Anggap saja sebagai “mobil self-driving” dari perusahaan itu.
Tidak seperti sistem otomatis tradisional yang mengikuti aturan preset dan membutuhkan pengawasan manusia yang konstan, ruang kerja otonom terus belajar dari pola data dan perilaku pengguna.
Karena lingkungan ini memantau setiap aspek lingkungan digital secara bersamaan, silo sebelumnya yang mengganggu pengambilan keputusan tim TI dihilangkan, menawarkan tim TI konteks penuh dari lingkungan digital organisasi mereka.
Misalnya, ketika anomali keamanan muncul, sistem tidak hanya mengingatkan administrator; Ini secara otomatis mengkarantina ancaman sambil mempertahankan akses pengguna yang mulus ke sumber daya yang sah. Ketika sebuah perangkat keluar dari kepatuhan, itu mengoreksi diri tanpa intervensi pengguna.
Dan alih -alih melihat masalah -masalah ini dalam ruang kerja ruang hampa, otonom memungkinkannya untuk menghubungkan titik -titik di berbagai faksi tempat kerja, memahami jika masalah kinerja aplikasi karyawan ditopang oleh masalah atau kerentanan yang lebih besar.
Imperatif strategis untuk tidak hanya tim TI, tetapi intinya bisnis
Sementara ruang kerja yang otonom dapat membebaskan tim TI dari siklus pemadam kebakaran yang tak ada habisnya, manfaat mengadopsi ruang kerja otonom melampaui hanya tim TI, yang pada akhirnya menyediakan fondasi untuk ketahanan bisnis dan efisiensi biaya.
1. Kekakuan keamanan
Ketika alat AI generatif menjadi tertanam dalam alur kerja harian, mereka juga memperluas permukaan serangan, dan pendekatan keamanan reaktif terbukti tidak memadai. Ruang kerja otonom membalik model ini dengan menerapkan keamanan nol prediktif. Alih -alih menunggu ancaman terwujud, sistem ini terus menganalisis pola dan perilaku untuk mengidentifikasi risiko potensial sebelum mereka terwujud.
Sistem ini membuat keputusan kepercayaan yang cerdas dalam milidetik, berdasarkan pemahaman komprehensif tentang perilaku pengguna, kondisi jaringan, dan intelijen ancaman, membantu melengkapi bisnis untuk serangan cyber yang semakin canggih di masa kini dan masa depan.
2. Manfaat Pengalaman Karyawan
Organisasi yang mengambil pendekatan holistik untuk pengalaman digital karyawan lebih dari sekadar manfaat operasional. Pengalaman digital modern memberi karyawan akses swalayan ke aplikasi, sumber daya, dan dukungan yang mereka butuhkan, saat mereka membutuhkannya.
Pendekatan ini membantu mengurangi gangguan dan mencegah masalah sebelum mereka dapat memengaruhi produktivitas karyawan. Dengan akses yang aman dari mana saja, karyawan dapat tetap fokus dan mengendalikan cara kerja mereka.
Hasilnya adalah kolaborasi yang lebih kuat, kepuasan karyawan yang lebih tinggi, dan keuntungan yang signifikan dalam menarik dan mempertahankan talenta terbaik dalam lingkungan kerja hibrida yang berkembang.
3. Sumber daya yang ramping
Pikirkan tentang pendekatan tradisional untuk manajemen titik akhir. Tim keamanan menetapkan protokol. Tim Operasi TI Instal alat manajemen untuk memastikan kepatuhan. Dan tim pengalaman pengguna mencoba meminimalkan dampak kinerja. Hasilnya? Prioritas yang saling bertentangan, upaya yang digandakan, dan pengguna yang frustrasi. Ruang kerja otonom memecah silo dan mengintegrasikan fungsi -fungsi yang berbeda ini ke dalam platform tunggal yang cerdas, merampingkan sumber daya dan biaya TI, sambil meningkatkan kolaborasi di seluruh tim.
Implementasi ruang kerja otonom yang paling sukses berbagi karakteristik yang sama: mereka menghilangkan batasan buatan antara keamanan, operasi TI, dan tim pengalaman karyawan. Konvergensi ini bukan hanya tentang struktur organisasi – ini tentang menciptakan ekosistem teknologi di mana keamanan dan meningkatkan daripada memperumit produktivitas dan kolaborasi karyawan.
Ketika lanskap perusahaan terus berkembang, organisasi yang berkembang adalah mereka yang merangkul ruang kerja otonom tidak hanya sebagai solusi teknologi, tetapi sebagai dasar dari strategi kerja digital mereka.
Kami mencantumkan alat dokumentasi IT terbaik.
Artikel ini diproduksi sebagai bagian dari saluran Wawasan Ahli TechRadarPro di mana kami menampilkan pikiran terbaik dan paling cerdas dalam industri teknologi saat ini. Pandangan yang diungkapkan di sini adalah pandangan penulis dan tidak harus dari TechRadarPro atau Future Plc. Jika Anda tertarik untuk berkontribusi, cari tahu lebih lanjut di sini: https://www.techradar.com/news/submit-your-story-to-techradar-pro
